Esta política regula la recolección, uso y protección de datos en el ecosistema de transporte sostenible. Nuestro objetivo es garantizar la transparencia mientras promovemos la reducción de emisiones de carbono mediante el uso de tecnología conectada.
Aplica a usuarios de vehículos eléctricos, micromovilidad compartida (patinetes, bicicletas), vehículos híbridos y redes inteligentes de transporte público.
Operamos bajo el cumplimiento estricto del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y regulaciones locales sobre transporte inteligente.
Garantizamos el ejercicio pleno de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), permitiendo a los usuarios exportar o solicitar el borrado de sus datos personales en cualquier momento.
Los datos procesados son utilizados exclusivamente para:
No vendemos información personal a terceros. La compartición de datos se limita a proveedores de infraestructura en la nube, pasarelas de pago seguras y entidades gubernamentales cuando sea requerido por ley o para la gestión de infraestructura vial pública.
Implementamos cifrado de extremo a extremo (AES-256) para todos los datos transmitidos entre la aplicación, los vehículos y los servidores. Los sistemas son auditados periódicamente para prevenir vulnerabilidades de ciberseguridad en el software embarcado del vehículo.
Puede revocar los permisos de geolocalización o solicitar la eliminación total de su cuenta directamente desde los ajustes de la aplicación o enviando una solicitud a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) mediante la sección de soporte legal.